CMI 分享園地

2009年6月即將開課，意者請洽！

   CMI Consulting Services  

投資理財的專家‧財報閱讀分析入門系列課程

■課程長度與地點

 

1.時間：2008年8月22日(五)

           14:00-17:00

2.長度：3Hrs

3.地點：CMI台北訓練教室

            台北縣三重市中山路379號5樓

            鄰近台北車站，車程約10mins

■課程說明

還在對財務報表裡密密麻麻的數字感到厭煩、疑惑嗎?也許這樣的心情影響到你對財務報表的認知與正確度的解讀。閱讀財報並不難，掌握幾個關鍵績效指標，你自己都可以解透析數字、解讀全局，充分了解公司營運狀況、優劣勢分析與資金狀況。對於看不懂財報的人而言，財報是廢紙，但上完這堂課後，財報對你而言，絕對是決策時最客觀的佐證工具。

■課程大網

1.認識財務報表
  (1)類別
  (2)項目
  (3)實例
2.各財務報表內容
  (1)財報中，投資者應注意的項目
  (2)財報與企業表現的關係
3.財務報表分析方法
  (1)實例
  (2)練習與分析
4.盈餘品質分析
  (1)何謂盈餘
  (2)如何從盈餘中觀察投資標的物表現
  (3)實例分享

■授課教授

高林慧珍(Alice Kailin)
高林顧問畢業於美國加州菲立普大學組織管理心理學博士班,對於組織個人策略發展、自我超越及生涯規劃等議題有長期的接觸。並擔任CMI資深企業內訓顧問及高階主管教練，曾接受過加州州政府認證PSP（Professional School of Psychology）主管教練（Executive Coaching）的專業訓練，領有美國管理學會(American Management Association) MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)人格特質分析測驗講師認證。
同時也具備
美國加州菲立普大學組織管理心理學碩士、博士
美國加州多明尼肯大學企業管理碩士

■注意事項

1.適合對象：
本課程將從財報閱讀的基礎概念著手，最適合未具備財金管理背景人士，或是想要了解財務報表架構與應用的人。從未接觸過財報撰寫或閱讀、但對財報閱讀與分析有興趣者，也很適合這項課程。
2.本課程週五午後2點到5點上課
3.課程費用含教材、點心與茶水費

■課程費用

總價新台幣$1,800元

3人團報9折優待唷

意者請電洽 02-2279-1868 彭小姐
或來信至coach@cmi-learning.com.tw

教練式溝通與激勵士氣的方法


★課程目標☆

學習破除心中假設、改變說話的邏輯方式及互動模式，有效帶動團隊氣氛，達成目標並創造高績效。
CMI教練中心引入國內外管理雜誌一致推崇的教練理論，藉以幫助企業組織在穩定成長之虞，改善組織文化，創造學習型組織的環境。其中，教練方法的學習有助於組織成員自我認識、發展，影響其自我激勵的勇氣與信心，自我追求與突破，對組織人才庫的培養相當有幫助。





★課程說明☆

台灣彩券董事長尚瑞強先生說：「身為主管，就該和員工搞好關係」。建立團隊，凝聚團隊共識是領導者責無旁貸的角色扮演，在最短時間內，學習教練助人的方法，藉由最積極正面的互動關係，了解您的部屬與團隊，觀察自我心智模式、反思進入第五項修練的團隊學習模式，發展深度匯談帶領技巧，讓您成為最棒的團隊教練領導者！





★授課講師☆



陳榮宗先生(Winner)



瑞爾鼎股份有限公司總經理
美國加州管理學院顧問暨高階主管輔導師
台北市中小企業協會講師
台北市心靈照拂協會講師
工研院經資中心講師
台灣人壽輔導顧問
南僑化工輔導顧問

柏昇企業輔導顧問
瑪理士實業輔導顧問
廣穎科技(三洋電腦週邊代理商)輔導顧問
太永達科技股份有限公司輔導顧問
茂順密封元件科技股份有限公司輔導顧問



★課程時間☆

2008年8月19日(星期二)9:00至16:00



★上課地點☆

CMI台北訓練教室

台北縣三重市中山路379號5樓

距台北火車站車程約10分鐘



★課程大網☆


1.對話的意義
(1)對話的起源與情境
(2)開啟教練式對話情境
(3)教練與受教練者情境模擬演練
2.了解聆聽、暫緩、假設與尊重
(1)教練式對話的角色與功能
(2)提高對話效率(開會)的方法
3.深度匯談技巧與演練
(1)深度匯談的起源與方式
(2)深度匯談的技巧
(3)帶領一場深度匯談活動演練
4.學習式談話的原則
(1)用「說」的方式激勵原則
(2)知行合一的效果法則
(3)教練談話原則─激勵成員自我成長與應用
5.團隊的真諦
(1)團隊的組成元素與影響
(2)教練式領導對團隊的幫助
(3)帶領一場團隊深度溝通的對話
6.鼓動團隊的方法
7.目標與高績效團隊建立
(1)教練目標的建立
(2)績效式教練的原則



【費用：３６００元】團報另有優惠
詢問電話：02-22791868 彭小姐
來信留言請至coach@cmi-learning.com.tw

美國加州多明尼肯大學 ELS 附設語言中心招生中 ~*
  
即日起至五月底前報名2008年之任何一期課程均免收申請費US$350唷！
 
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  「以人為本」，要怎麼「做」才算數？

著管理思潮的演進，管理典範在不同的時代背景下漸漸產生移轉。從泰勒開始的科學管理方式，試圖以明確的規章制度、嚴厲的紀律監督與獎懲對企業員工進行管理。而這種相信人是X理論的傳統管理思維在今日高喊「創新」、「創意」的年代下，無疑受到挑戰。


    因此，管理者開始注意到相對於強勢作風的剛性管理模式，另一種「以人為中心」，企圖建立共同價值觀、共享願景與企業文化的管理方式。這種以「人」為本的管理就必須要探討到人的心理和其所表現行為等面向。管理的行為不再是由上而下的管理，而是希望在員工心中產生一種潛在的影響力，既而能夠表現在支持組織的行動與其績效產出上。

企業主們宣稱「員工是我們最大的資產」，卻總是在投資人力資本時遇到瓶頸。

事實上，以「人」為中心的管理訴求，各高階管理者以及成功的實業家都抱持這種想法。CMI教練中心從事多年教練服務發現，這些有成就的大公司老闆們都知道「人」在組織中佔有很重要的地位，唯有針對組織裡的員工設計專門的教育訓練方案，協助員工提昇個人專業技能或信心，才是組織提昇績效的原動力。然而，僅停留在「知道」的階段卻是不夠的。我們發現大部分的領導人因為某些因素而無法去落實或執行驗證「員工是重要的」的行動表現，這些原因包含：
一、 管理者缺乏適合的知識與技巧
在資訊爆炸的年代，組織領導人或管理者可以很輕易的獲得「以人為本」管理哲學，並且經常性地暴露在相關的管理理念或技巧的薰陶當中。然而，大多數的領導幹部其領導行為與重視員工的管理理念經常落於相左的窘境。這其中造成的斷層在於管理者接受到太多訊息而無法篩選出對自己及組織最有效的管理技巧或背後支持的研究理論。領導者們接收了許多「尊重員工」的概念，卻在實際與員工互動過程中無法表現。資訊過多超過管理者的資訊負載量，反而無法有效吸收而找出個人適合的管理風格與技巧。管理者在沒有專家協助與建議下，難以挑選適合自己的管理技巧與工具，在胡亂嘗試運用中，這些管理工具經常落入束之高閣的結果。久而久之，重視員工的組織文化變成組織裡最流行的口號，不再是引導管理行為的行動方針。
二、 管理者缺乏自覺的能力
管理者們囫圇吞棗似地吸收各方面的管理知識，殊不知管理知識與技巧的選擇牽涉到個人心智模式與個性。所有的管理行為表現都源自於管理者內心是如何認定的，因此，個人自覺對學習新的知識而言相當重要。
在過去教練服務的經驗中，我們發現這些有威望的總經理、董事長們起初都會聲稱自己絕對尊重員工、永遠支持建立團隊等，但請他們敘述公司實際推行的政策時，卻總是個人利潤績效第一、英雄主義，甚或不考慮人力資源開發與訓練。管理者們在位高權重之下，缺乏一位信賴的教練做指引，若沒有自我檢視或自我察覺的能力，往往落入知其然卻不知其所以然的管理行為。
三、 管理者不知如何去落實
根據CMI的統計發現，縱使接受過相關的教育訓練，訓練結束後領導者或管理階層機要在工作崗位上常常面臨無從下手的窘境。一位從事傳統產業的董事長曾經表示：「我知道我應該重視人員的潛力？我應該用鼓勵的話語激勵我的員工？但是，我真的不知道我該怎麼做？」常常遇到的問題是：不知該如何表達關心員工的心意、常常忘了隨時給予正面讚賞與鼓勵、不知該在何種場合表現認同與尊重、不知如何選擇溝通的工具或技巧和員工作有效的溝通等，太多的「不知道」讓這些大老闆們卻步了。所以即使認同「員工就是組織的資產」，面對員工時，卻仍視其為一部部的生產機器，永遠以業績等財務指標作為其貢獻度評量的依據，與員工的互動仍舊維持傳統的階級式管理，更不用提創造充滿信賴的組織環境。
四、 新舊企業文化轉形間，產生模糊地帶
多數的領導人士都同意企業文化是幫助組織致勝競爭力的一環，但水能載舟亦能覆舟。我們發現這些成功經營的大老闆們，也許是受到過去企業環境的影響或是國家民族性的陶冶，本身早已習慣於使用階層式領導的管理風格。而企業文化的塑造或轉型卻必須依賴領導者的以身作則，才能收風行草偃之效。教育訓練的道理也是一樣，如果想要持續運用教育訓練的學習結果，必須得到企業組織裡高階人士的認同與以身作則，否則再好的管理理論或是成功之道都僅能淪為空談且不切實際。
我們提到的「認同」不僅是知識的理解進而同意理論上的說法，而是心無懷疑地肯定「人是組織重要資產」的價值觀。如同企業文化的建立過程中不容許領導者有些微的懷疑，否則這些不確定所造成的模糊地帶將會使員工難以融入或是遵崇組織的企業文化。
尋求專業教練的協助，在對話、探詢的過程中發現管理思維的盲點，破除管理迷思與自我受限。
卓越企業永續生存之道在於它必須如有機體一般，隨著外界環境不斷進化，並且培養源源不絕的生命力與競爭力。企業組織追求卓越與持續改善的來源來自於組織裡「人」的學習與進步，「又要馬兒好、又要馬兒不吃草」絕對是企業人才培育過程中，必須引以為鑑的錯誤概念。如何打破領導者陷入「知道」卻無法落實的迷思，CMI教練中心提供幾個好方法：
快速檢視Tips
一、 尋求專業教練協助，在對談中釐清個人思維與行動之間的落差
二、 剖析現狀，學習量身訂做的教練技巧
三、 列出行動方案，包含欲演練的技巧、時間、對象
四、 隨時紀錄教練技巧演練過程，遇到疑惑馬上提問
五、 引入組織教練機制，培訓企業內部教練與外部教練
六、 最重要的是，以身作則。唯有行動才能創造「重視員工資產」的企業文化
資料來源：CMI Consulting Services
打造「以人為主」的企業文化不是在唱高調，更不是一種假道學，如果用對方法，對聰明睿智的企業領導人而言一點都不難。「人力資本」的概念意味者對員工的投資在未來必會有回饋，但是要有高績效的回饋無疑地需要企業組織管理人的用心與行動來證明，當然執行的時間與領導者的耐心也是相當重要的環節之一。唯有「執行」，才有開始，也才有所希望的成果。
從事多年教練服務發現，這些有成就的大公司老闆們都知道「人」在組織中佔有很重要的地位，唯有針對組織裡的員工設計專門的教育訓練方案，協助員工提昇個人專業技能或信心，才是組織提昇績效的原動力。然而，僅停留在「知道」的階段卻是不夠的。我們發現大部分的領導人因為某些因素而無法去落實或執行驗證「員工是重要的」的行動表現，這些原因包含：

一、                管理者缺乏適合的知識與技巧

在資訊爆炸的年代，組織領導人或管理者可以很輕易的獲得「以人為本」管理哲學，並且經常性地暴露在相關的管理理念或技巧的薰陶當中。然而，大多數的領導幹部其領導行為與重視員工的管理理念經常落於相左的窘境。這其中造成的斷層在於管理者接受到太多訊息而無法篩選出對自己及組織最有效的管理技巧或背後支持的研究理論。領導者們接收了許多「尊重員工」的概念，卻在實際與員工互動過程中無法表現。資訊過多超過管理者的資訊負載量，反而無法有效吸收而找出個人適合的管理風格與技巧。管理者在沒有專家協助與建議下，難以挑選適合自己的管理技巧與工具，在胡亂嘗試運用中，這些管理工具經常落入束之高閣的結果。久而久之，重視員工的組織文化變成組織裡最流行的口號，不再是引導管理行為的行動方針。

二、               管理者缺乏自覺的能力

管理者們囫圇吞棗似地吸收各方面的管理知識，殊不知管理知識與技巧的選擇牽涉到個人心智模式與個性。所有的管理行為表現都源自於管理者內心是如何認定的，因此，個人自覺對學習新的知識而言相當重要。

在過去教練服務的經驗中，我們發現這些有威望的總經理、董事長們起初都會聲稱自己絕對尊重員工、永遠支持建立團隊等，但請他們敘述公司實際推行的政策時，卻總是個人利潤績效第一、英雄主義，甚或不考慮人力資源開發與訓練。管理者們在位高權重之下，缺乏一位信賴的教練做指引，若沒有自我檢視或自我察覺的能力，往往落入知其然卻不知其所以然的管理行為。

三、               管理者不知如何去落實

根據CMI的統計發現，縱使接受過相關的教育訓練，訓練結束後領導者或管理階層機要在工作崗位上常常面臨無從下手的窘境。一位從事傳統產業的董事長曾經表示：「我知道我應該重視人員的潛力？我應該用鼓勵的話語激勵我的員工？但是，我真的不知道我該怎麼做？」常常遇到的問題是：不知該如何表達關心員工的心意、常常忘了隨時給予正面讚賞與鼓勵、不知該在何種場合表現認同與尊重、不知如何選擇溝通的工具或技巧和員工作有效的溝通等，太多的「不知道」讓這些大老闆們卻步了。所以即使認同「員工就是組織的資產」，面對員工時，卻仍視其為一部部的生產機器，永遠以業績等財務指標作為其貢獻度評量的依據，與員工的互動仍舊維持傳統的階級式管理，更不用提創造充滿信賴的組織環境。

四、               新舊企業文化轉形間，產生模糊地帶

多數的領導人士都同意企業文化是幫助組織致勝競爭力的一環，但水能載舟亦能覆舟。我們發現這些成功經營的大老闆們，也許是受到過去企業環境的影響或是國家民族性的陶冶，本身早已習慣於使用階層式領導的管理風格。而企業文化的塑造或轉型卻必須依賴領導者的以身作則，才能收風行草偃之效。教育訓練的道理也是一樣，如果想要持續運用教育訓練的學習結果，必須得到企業組織裡高階人士的認同與以身作則，否則再好的管理理論或是成功之道都僅能淪為空談且不切實際。

我們提到的「認同」不僅是知識的理解進而同意理論上的說法，而是心無懷疑地肯定「人是組織重要資產」的價值觀。如同企業文化的建立過程中不容許領導者有些微的懷疑，否則這些不確定所造成的模糊地帶將會使員工難以融入或是遵崇組織的企業文化。

尋求專業教練的協助，在對話、探詢的過程中發現管理思維的盲點，破除管理迷思與自我受限。

卓越企業永續生存之道在於它必須如有機體一般，隨著外界環境不斷進化，並且培養源源不絕的生命力與競爭力。企業組織追求卓越與持續改善的來源來自於組織裡「人」的學習與進步，「又要馬兒好、又要馬兒不吃草」絕對是企業人才培育過程中，必須引以為鑑的錯誤概念。如何打破領導者陷入「知道」卻無法落實的迷思，CMI教練中心提供幾個好方法：

快速檢視Tips
一、	尋求專業教練協助，在對談中釐清個人思維與行動之間的落差
二、	剖析現狀，學習量身訂做的教練技巧
三、	列出行動方案，包含欲演練的技巧、時間、對象
四、	隨時紀錄教練技巧演練過程，遇到疑惑馬上提問
五、	引入組織教練機制，培訓企業內部教練與外部教練
六、	最重要的是，以身作則。唯有行動才能創造「重視員工資產」的企業文化
資料來源：CMI Consulting Services

打造「以人為主」的企業文化不是在唱高調，更不是一種假道學，如果用對方法，對聰明睿智的企業領導人而言一點都不難。「人力資本」的概念意味者對員工的投資在未來必會有回饋，但是要有高績效的回饋無疑地需要企業組織管理人的用心與行動來證明，當然執行的時間與領導者的耐心也是相當重要的環節之一。唯有「執行」，才有開始，也才有所希望的成果。

‧偶爾讓自己遠離塵囂‧

放鬆自我‧重新享受學習樂趣

暫時的停頓‧為漫長的將來注入新活力

‧原來把英文融入生活中是那麼地簡單‧

‧CMI 誠摯地邀請您與我們一同學習成長‧